Metodología de trabajo
Para poder identificar las necesidades a satisfacer o los problemas a resolver, analizamos los centros escolares considerando todos los elementos que configuran su actividad. Cada caso nos determinará la mejor aproximación a hacer. Aplicaremos herramientas diversas según la necesidad identificada. Entre estas, destacaríamos las siguientes:
La conceptualización del centro educativo en el marco de un «modelo canvas» de Osterwalder que nos permitirá tener una «foto» de la situación actual del centro como sistema en el que interactúan la práctica docente, las relaciones con las familias, la identificación de las actividades y recursos clave, el mercado escolar, las corrientes de ingresos y gastos, etc. Con este mismo marco de trabajo también se podrá definir un escenario más optimizado para la consecución de los objetivos fijados.
El establecimiento de entrevistas con las personas clave de la organización, con una muestra de los profesionales, de las familias, de los alumnos, etc. y/o la propuesta y análisis de los resultados de encuestas a los mismos sectores mencionados y que pueden abarcar desde el clima laboral, la calidad educativa percibida, la evaluación de los servicios escolares, etc.
Talleres participativos con los agentes principales de los centros educativos mencionados anteriormente. Estos talleres pueden ser de Lego® Serious Play®, Wallbreakers®, DesignThinking, Manual Thinking®, etc. Estas dinámicas permiten obtener información muy valiosa sobre el funcionamiento de los centros.
Análisis de la organización y sus actores a partir de la implementación de herramientas como el DISC o Insight® para identificar perfiles, talento, etc.
Dinámicas lúdicas con los profesionales, las familias y/o los alumnos, para generar nuevas relaciones y datos sobre el funcionamiento de los centros.
Con los resultados del análisis se trabajará en las propuestas que ayuden a los centros educativos a alcanzar los objetivos que se han fijado. Las propuestas tienen dos partes:
Identificación de las soluciones aplicables y el diseño de su aplicación particular en cada caso.
Implementación de la o las soluciones identificadas a partir de la definición de un proyecto que pueda ser valorado y evaluado por los centros educativos y sus responsables en todo momento.
Según nuestra metodología, nuestro trabajo no termina sólo con el diseño e implementación de las soluciones propuestas. Nuestras soluciones siempre llevan incorporadas acciones de seguimiento del desarrollo y resultados de estas con una duración variable en función de la dimensión y características de cada caso.